Política de privacidade

A Editora Alfa Omega tem um compromisso com a privacidade e a segurança de seus/suas clientes e atua de acordo com a legislação.

Cadastro do usuário

Os dados fornecidos no cadastro servirão para: (a) identificação do/da usuário/usuária e correta realização de entrega e cobrança dos produtos e serviços adquiridos no portal; (b) contínua melhoria dos serviços a partir da observação da geração de dados estatísticos.

Os dados cadastrais dos/das usuários/usuárias não serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações forem necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

É responsabilidade do/da usuário/usuária garantir a veracidade e exatidão das informações e dados fornecidos, bem como guardar seu login e senha, pessoal e intransferível.

No caso de solicitação formal por Autoridade Pública, devidamente fundamentada, os dados poderão ser encaminhados.

Comunicação direta com o cliente

A Editora Alfa Omega poderá enviar mensagens com informações, notícias e atualizações a respeito de seus produtos, suas promoções, eventos e similares aos clientes cadastrados. Para isso poderão ser usadas diferentes tecnologias, como: correspondência eletrônica, mensagens de texto para telefones móveis (SMS), mensagens na rede WhatsApp, entre outras.

Todas estas mensagens serão devidamente identificadas e devem conter a opção de cancelamento de futuros envios, para que possa ser efetuado pelo/pela cliente. Nunca serão enviados e-mails solicitando o download ou a execução de arquivos com extensão .exe, .com, .scr, .bat, entre outras.

A comunicação com o usuário respeita o Código de Ética da Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD).

Cookies

A página da Editora Alfa Omega utiliza cookies e informações de navegação visando a funcionalidade e a boa experiência de navegação para o/a usuário/usuária, como os itens do carrinho de compras e outros serviços disponíveis. Esses dados são mantidos em sigilo absoluto e registrados de forma automatizada, sem intervenção humana.

Os cookies poderão ser descartados por solicitação do/da usuário/usuária ou por bloqueio automático do navegador utilizado. Quando isso ocorrer algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

Alterações na política de privacidade

A Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo, visando sua melhoria e conformidade legal. As alterações serão informadas nesta página.

Redirecionamento para endereços externos

A Editora Alfa Omega não se responsabiliza sobre os conteúdos de páginas da Internet de terceiros. E recomenda que os/as usuários/usuárias consultem sempre as suas políticas de privacidade, antes de fornecerem seus dados ou informações.

Anuência e Dúvidas

Ao utilizar nossos serviços, o/a usuário/usuária concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente na data e, portanto, deve verificá-la.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo email alfaomega@alfaomega.com.br